荔園網店

條款及細則

1、所有訂單一旦完成付款及確認，均不可取消、修改或合併。

2、現貨—門市自取

我們會在2-5個工作天內另行通知客戶在指定日期後到門市取貨。
取貨地點：荔園．流金歲月，荔枝角長順街15號D2 Place二期2樓211－216鋪，營業時間：早上11時30分至晚上10時30分（部分貨品有額外取貨地點，請留意貨品介紹頁面。）

3、現貨—郵寄

4、預訂—門市自取

貨品到達後，我們會發送SMS/電郵予閣下，請在指定日期後到門市取貨。
取貨地點：荔園．流金歲月，荔枝角長順街15號D2 Place二期2樓211－216鋪，營業時間：早上11時30分至晚上10時30分（部分貨品有額外取貨地點，請留意貨品介紹頁面。）

5、預訂—郵寄

1、請於收到產品後立即驗貨。所有於荔園網站購買的產品，如質量有問題，本公司均會提供7天退換保證（食品及部分指定產品除外）。退貨及換貨條款不適用於任何基於個人原因（包括錯誤購買、不喜歡產品、無留意產品描述、不正確使用、人為損壞等）之要求。

2、如因貨品在運輸途中出現遺失或破損，本公司恕不負責及不設退換。

3、我們會為顧客進行換貨。如無庫存，我們會為閣下安排退款。退款方式以閣下下單時的付款方式及貨幣決定。如需退款之貨品於購買時享用了折扣優惠（如e-coupon），則退款金額會按比例調整。不論換貨或退款，已使用的折扣優惠將不予發還。

4、閣下需要確保要換貨之產品維持在收貨時的狀態，包括所有配件、說明書、消耗品、袋、盒及贈品。如產品或包裝有任何人為損壞，本公司保留拒絕換貨或退款的權利。

5、本公司對需要退換之產品保留最終決定權。如產品在上色或印刷等有輕微瑕疵，經本公司職員判定為可接受範圍，恕未能處理退換要求。

6、換貨以一次為限，我們不接受任何換貨後的退換申請。

1、配送到香港的訂單（門市退貨）

請於收貨後7天內透過電郵（info@laiyuen1949.com）提供以下資料：聯絡電話、訂單編號、能清楚顯示產品瑕疵的照片、更換之新貨品的取貨方式（同新訂單之送貨方式）
我們會盡快以SMS/電郵回覆閣下。請在指定期間內把退換貨品（連同完好包裝）交至：荔園．流金歲月，荔枝角長順街15號D2 Place二期2樓211－216鋪，營業時間：早上11時30分至晚上10時30分
我們收到閣下的退貨後，會盡快安排新產品以閣下指定之方式送出。運費及郵寄風險由本公司承擔。
請勿在無通知的情況下直接把貨品帶到門市要求退貨。

2、配送到香港的訂單（郵寄退貨）

請於收貨後7天內透過電郵（info@laiyuen1949.com）提供以下資料：聯絡電話、訂單編號、能清楚顯示產品瑕疵的照片、更換之新貨品的取貨方式（同新訂單之送貨方式）
我們會盡快以SMS/電郵回覆閣下。請在指定期間內把退換貨品（連同完好包裝）寄至：香港香港仔黃竹坑道21號環匯廣場23樓。運費及郵寄風險由閣下承擔。
我們收到閣下的退貨後，會盡快安排新產品以閣下指定之方式送出。運費及郵寄風險由本公司承擔。
如我們未能在指定期間有收到你的退件，我們保留拒絕換貨或退款的權利。

3、配送到海外的訂單（郵寄退貨）

請於收貨後7天內透過電郵（info@laiyuen1949.com）提供以下資料：聯絡電話、訂單編號、能清楚顯示產品瑕疵的照片、更換之新貨品的取貨方式（同新訂單之送貨方式）
我們會盡快以SMS/電郵回覆閣下。請在指定期間內把退換貨品（連同完好包裝）寄至：香港香港仔黃竹坑道21號環匯廣場23樓。運費及郵寄風險由閣下承擔。
我們收到閣下的退貨後，會盡快安排新產品以閣下指定之方式送出。運費及郵寄風險由本公司承擔。
如我們未能在指定期間有收到你的退件，我們保留拒絕換貨或退款的權利。